Meer grip op je gegevens begint met duidelijkheid over wat we verzamelen, waarom we dat doen en welke keuzes je zelf hebt. In deze privacyverklaring legt Axoveria uit hoe wij omgaan met persoonsgegevens van bezoekers en klanten van axoveria.sbs in het kader van onze diensten rond startupbudgetplanning. We volgen hierbij de geldende privacyregels, waaronder de Algemene verordening gegevensbescherming, en proberen juridische termen zoveel mogelijk te vertalen naar begrijpelijke taal.

Welke informatie we verzamelen

Om je goed te kunnen helpen met vragen rond startupbudgetplanning en het gebruik van onze website, verwerken we verschillende soorten persoonsgegevens. Het gaat steeds om gegevens die je zelf aan ons doorgeeft, of die automatisch worden verzameld wanneer je onze site bezoekt of onze diensten gebruikt.

• Wanneer je ons contactformulier invult, verwerken we de gegevens die je zelf invult, zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam en de inhoud van je bericht. Deze informatie gebruiken we om je vraag te beantwoorden, een afspraak in te plannen of je verzoek op te volgen. Zonder deze gegevens kunnen we vaak geen passend antwoord geven of vervolgafspraak maken.
• Als je een samenwerking met ons aangaat, verwerken we aanvullende gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van de diensten, zoals factuurgegevens, contactpersonen, interne notities over afspraken en, waar relevant, beperkte financiële informatie over je organisatie. Deze gegevens gebruiken we om de overeengekomen werkzaamheden rond budgetplanning uit te voeren en onze administratie bij te houden.
• Bij het bezoeken van onze website worden automatisch bepaalde technische gegevens verzameld, zoals je IP-adres, browsertype, apparaatinstellingen, bezochte pagina’s en het tijdstip van je bezoek. Deze gegevens worden meestal in geanonimiseerde of geaggregeerde vorm gebruikt voor statistische analyses en het verbeteren van de gebruikservaring. Waar nodig vragen we vooraf om je toestemming via de cookiebanner.
• Wanneer je je inschrijft voor een update, uitnodiging of andere vorm van communicatie, verwerken we de contactgegevens die je hiervoor opgeeft. We gebruiken deze om je gerichte informatie te sturen over onze diensten, ontwikkelingen in onze aanpak of relevante inhoud over startupbudgetplanning. Je kunt je hiervoor op ieder moment afmelden via de instructies in de betreffende communicatie.

Hoe wij je gegevens gebruiken

We gebruiken persoonsgegevens vooral om contact met je te onderhouden, onze diensten rond startupbudgetplanning uit te voeren en onze website te verbeteren. Hieronder lees je per categorie waarvoor we gegevens inzetten en op welke manier dit bijdraagt aan een zorgvuldige samenwerking.

• We gebruiken je contactgegevens om te reageren op vragen, offertes op te stellen, afspraken in te plannen en praktische informatie te delen over lopende trajecten. Dit zorgt ervoor dat we je gerichter kunnen helpen en dat gemaakte afspraken duidelijk worden vastgelegd. Zonder deze gegevens is het vaak niet mogelijk om de gevraagde ondersteuning rond startupbudgetplanning te bieden.
• Persoons- en bedrijfsgegevens die nodig zijn voor de uitvoering van een opdracht gebruiken we om analyses te maken, budgetmodellen op te stellen en scenario’s uit te werken. Daarbij beperken we ons tot informatie die relevant is voor het traject en proberen we gevoelige gegevens zo min mogelijk te verwerken. Waar mogelijk werken we met geanonimiseerde of geaggregeerde cijfers, zodat individuele personen niet centraal staan.
• Technische en analytische gegevens over het gebruik van de website zetten we in om de inhoud, navigatie en beveiliging van axoveria.sbs te verbeteren. Zo krijgen we beter inzicht in welke pagina’s veel worden bezocht, waar bezoekers afhaken en welke informatie beter kan worden toegelicht. We gebruiken deze gegevens niet om individuele bezoekers uitgebreid te profileren, maar vooral voor algemene trends en optimalisatie.
• Als je je aanmeldt voor updates, uitnodigingen of andere vormen van communicatie, gebruiken we je gegevens om je gerichte informatie te sturen. Dit kan gaan om nieuws over onze diensten, wijzigingen in onze werkwijze of nieuwe inhoud over startupbudgetplanning. Je kunt je hiervoor op elk moment afmelden, waarna we je gegevens niet langer voor dat specifieke doeleinde gebruiken, behoudens wat nodig is voor onze administratie.

Juridische grondslagen

We verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daar een geldige grondslag voor bestaat onder de privacywetgeving. Afhankelijk van de situatie baseren we ons op verschillende gronden, zoals de uitvoering van een overeenkomst, het voldoen aan wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigde belangen of je expliciete toestemming.

Delen van gegevens

We delen je persoonsgegevens niet met derden, tenzij dat nodig is voor het leveren van onze diensten, het voldoen aan wettelijke verplichtingen of wanneer je daar expliciet toestemming voor hebt gegeven. Waar we met externe partijen samenwerken, maken we duidelijke afspraken over zorgvuldige omgang met gegevens.

• Voor het aanbieden van onze diensten maken we gebruik van externe dienstverleners, zoals hostingpartijen, e-mail- en communicatieplatforms, administratieve dienstverleners en soms andere gespecialiseerde partijen. Deze verwerkers verwerken persoonsgegevens uitsluitend in onze opdracht en volgens onze instructies. Met hen sluiten we verwerkersovereenkomsten waarin onder meer beveiliging, geheimhouding en bewaartermijnen zijn geregeld.
• In sommige gevallen zijn we wettelijk verplicht om gegevens te delen met derden, zoals belastingautoriteiten of toezichthouders. We verstrekken in dat geval alleen de gegevens die strikt noodzakelijk zijn om aan die verplichting te voldoen. Waar mogelijk informeren we je over zo’n verstrekking, tenzij dit wettelijk niet is toegestaan.
• Wanneer het nodig is voor een samenwerkingstraject kunnen we, in overleg met jou, gegevens delen met andere professionals, zoals een accountant of juridisch adviseur. Dit doen we alleen met jouw instemming en beperken we tot de informatie die relevant is voor de betreffende vraag. Daarnaast kan het voorkomen dat geanonimiseerde of geaggregeerde gegevens worden gebruikt voor rapportages of analyses, waarbij individuele personen niet te herleiden zijn.

Beveiliging van gegevens

Bescherming van gegevens is essentieel om open gesprekken over je startupbudget te kunnen voeren. We nemen daarom passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Denk aan beperkte toegangsrechten, versleutelde verbindingen en zorgvuldige selectie van verwerkers. Geen enkel systeem is echter volledig veilig, daarom evalueren we onze maatregelen regelmatig en passen we ze aan wanneer dat nodig of redelijk is in het licht van de gebruikte diensten en de stand van de techniek.

Jouw rechten

Als betrokkene heb je verschillende rechten om invloed uit te oefenen op de manier waarop wij je persoonsgegevens verwerken. Hieronder leggen we kort uit welke rechten dat zijn en hoe je daar gebruik van kunt maken. We reageren altijd binnen een redelijke termijn en binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving.

• Je hebt het recht om van ons een overzicht te krijgen van de persoonsgegevens die we van je verwerken. Op verzoek informeren we je welke gegevens we hebben, voor welke doeleinden we die gebruiken, waar ze vandaan komen en, waar van toepassing, met welke partijen ze worden gedeeld. We verstrekken deze informatie binnen de termijnen die de wet voorschrijft, tenzij we op grond van regelgeving bepaalde gegevens niet mogen verstrekken.
• Als je merkt dat bepaalde gegevens onjuist of onvolledig zijn, kun je ons vragen deze te corrigeren of aan te vullen. Ook kun je in sommige gevallen verzoeken om gegevens te laten verwijderen, bijvoorbeeld wanneer we ze niet langer nodig hebben voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of wanneer je een eerder gegeven toestemming intrekt. We beoordelen elk verzoek in het licht van onze wettelijke verplichtingen en gerechtvaardigde belangen.
• In situaties waarin we persoonsgegevens verwerken op basis van een gerechtvaardigd belang, kun je bezwaar maken tegen die verwerking. Dit geldt bijvoorbeeld voor bepaalde vormen van analyse of communicatie. We wegen je bezwaar zorgvuldig af tegen onze belangen en zullen de verwerking staken als je belangen zwaarder wegen, tenzij er dwingende gerechtvaardigde redenen zijn om door te gaan. Bij direct marketing kun je je altijd eenvoudig afmelden.
• Je hebt in bepaalde gevallen het recht om je gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen, zodat je deze kunt overdragen aan een andere partij. Dit recht op dataportabiliteit geldt met name voor gegevens die je zelf aan ons hebt verstrekt en die wij met jouw toestemming of voor de uitvoering van een overeenkomst geautomatiseerd verwerken. Daarnaast kun je, als je het niet eens bent met de manier waarop wij met je gegevens omgaan, een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies en tracking

Om onze website goed te laten werken en om inzicht te krijgen in het gebruik van de site, maken we gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Sommige cookies zijn nodig voor basisfuncties, andere helpen ons om de inhoud over startupbudgetplanning te verbeteren. In onze aparte cookieverklaring lees je welke soorten cookies we gebruiken, waarvoor ze dienen en welke keuzes je zelf kunt maken in je browser of via de cookiebanner.

Bekijk cookiebeleid Bekijk cookiebeleid

Contactgegevens

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop Axoveria persoonsgegevens verwerkt, kun je contact met ons opnemen via het contactformulier op de site. Omschrijf je vraag zo concreet mogelijk, zodat we je gerichter kunnen antwoorden en onze toelichting waar nodig kunnen aanscherpen.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Omdat onze diensten, werkwijze en relevante wetgeving zich blijven ontwikkelen, kunnen we deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. Op axoveria.sbs publiceren we altijd de meest recente versie, met bovenaan de datum van de laatste wijziging. Bij ingrijpende veranderingen in de manier waarop we persoonsgegevens verwerken, proberen we dit extra onder de aandacht te brengen, bijvoorbeeld via een melding op de website. We raden je aan om deze pagina regelmatig te raadplegen.